CONTACT GEGEVENS
Telefonische of E-mail ondersteuning bij vragen:
VTBO-Ontwikkeling verstrekt geheel kostenloos vrijblijvende ondersteuning alleen omtrent vragen m.b.t. tot het gebruik van het Calc-Pro+ Calculatieprogramma conform de “Algemene Leveringsvoorwaarden van VTBO Ontwikkeling”. Vragen kunnen telefonisch of per e-mail worden gesteld. De behandelingstermijn is vooraf, afhankelijk van verschillende factoren die hierop van invloed kunnen zijn, niet inschatbaar. In principe is VBTO- Ontwikkeling na 18:00 uur telefonisch en per e-mail bereikbaar evenals in het weekeind m.u.v. vakantie, afwezigheid door ziekte en dergelijke.
De bereikbaarheid kan niet door VTBO-Ontwikkkeling worden gegarandeerd. Indien een vraag niet per e-mail / telefonisch beantwoord kan worden, dan bestaat de mogelijkheid dat VTBO-Ontwikkeling op afstand in uw computer inlogt mits u op dat moment de beschikking heeft over een internetverbinding. VTBO-Ontwikkeling kan dan meekijken op uw beeldscherm en u de nodige aanwijzingen geven. Dit kan overigens alleen gebeuren als u daar persoonlijk bij aanwezig bent, omdat u een ID & wachtwoord moet verstekken. Mocht u tijdens de sessie onverhoopt de verbinding willen verbreken, dan is dit altijd mogelijk. Na het uitloggen vervalt de ingevoerde wachtwoord. VTBO-Ontwikkeling kan nadien niet ongewenst gebruik maken van uw computer. Wilt u meer weten over deze mogelijkheden, zie bijvoorbeeld “TeamViewer 8” bestudeer dan de beschikbare informatie op internet hierover. Zo’n programma kunt u gratis downloaden van internet. Aangezien dit een gratis dienstverlening is kunt u hieraan geen rechten aan ontlenen. Heeft u nog vragen of opmerkingen neem dat gerust contact op met VTBO-Ontwikkeling en wij zullen u zo goed als mogelijk van dienst zijn.
Voor meer informatie, hulp bij het programma of installatie kunt u telefonisch contact opnemen met onderstaande telefoonnummer of e-mailadres. In een persoonlijk gesprek of online via internet, of op uw eigen beeldscherm laat VTBO-Ontwikkeling u direct zien hoe eenvoudig het werkt.
Bel gerust voor een afspraak hierover of verzend per omgaande een e-mailbericht.
Telefoonnummer kantoor vanuit Nederland: 0345-849695
Telefoonnummer kantoor vanuit buitenland: 0031 (0) 345 849695
Telefoonnummer mobiel vanuit Nederland: 06-12271437
Telefoonnummer mobiel vanuit buitenland: 0031 (0) 612271437
E-mailadres: Info@VTBO-Ontwikkeling.nl